Kurv (Tom) 0

Sådan gør du:

 

  1.      Login på din konto

     

 

  1.      Vælg ”Ordre historie





  2.      Klik på ”Detaljer” for den varer du ønsker at returnere





  1.      Anmod om returnering




  2.      Når du har modtaget ”returnering godkendt” fra os, sender du pakken til:

         Antik Blå
         Vsterbro 13
         5000 Odense C


    VIGTIGT:

    Ved returneringen skal du sikre, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har selv ansvaret for pakken og returvarerne, indtil vi modtager den. Gem din postkvittering samt evt. track and trace nummer.

    Når du fortryder, skal du selv betale udgifterne ved returnering.

    Send returvarerne hurtigst muligt dog senest 14 dage efter du modtog varen.

    NB: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker uden omdeling.

    Returformular og dokumentation for dit køb. 

    Vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb. 
    Vedlæg den udfyldte returformular, du fik ved brug af knappen "
    Anmodning om returnering" på din antikblaa.com konto. 

    Tilbagebetaling

    Når vi modtager varen i samme stand, som da du købte den, tilbagebetaler vi det beløb, du gav for varen på vores webshop.

    Beløbet bliver overført til samme betalingsmiddel/konto, som du betalte med ved købet. Har du f.eks. betalt med Visa/Dankort, tilbageføres beløbet til dette betalingskort.

    Har du yderligere spørgsmål vedr. din returnering er du altid velkommen til at ringe til os.